Vi söker nu en kollega för tillfällig förstärkning till vårt Kundsupportteam med tillträde så snart som möjligt fram till och med den sista maj 2026
Placeringsort kan vara Umeå eller Luleå.

Metria utvecklar och förvaltar geografiska IT-lösningar. Som supporttekniker på Metria arbetar du i huvudsak med att ta emot och besvara beställningar, felanmälningar och frågor ifrån användarna i våra kundsystem. Till din hjälp har du väletablerade rutiner och systembeskrivningar som du tillsammans med dina kollegor ständigt utvecklar och förbättrar. Supportteamet arbetar nära drift- och utvecklingsteamen.

Den grupp du kommer att tillhöra består av ett gäng serviceinriktade medarbetare med stark teamkänsla som arbetar med kundsupport. Gruppen är geografiskt uppdelad mellan Luleå och Umeå.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har en teknisk bakgrund från högskola eller YH, alternativt likvärdig kunskap inhämtad på annat vis och har tidigare erfarenhet ifrån arbete med IT-support och arbete i geografiska informationssystem. Du har goda kunskaper i Windows och Office samt behärskar svenska och engelska flytande i såväl tal som skrift. Det är meriterande om du har erfarenheter av arbete med GIS och fastighetsinformation, och/eller kunskaper i SQL

Som person är du nyfiken, serviceorienterad och en duktig problemlösare som tycker om att arbeta i team. Du är kommunikativ och systematisk i ditt tillvägagångssätt och du planerar, strukturerar och genomför ditt arbete på ett ansvarsfullt sätt. Du har en naturlig fallenhet för att lära ut oavsett om det är i det spontana mötet eller i ett planerat utbildningstillfälle. Vidare är du mån om din egen utveckling och du ser möjligheter i de arbetsuppgifter du tar dig an.

Omfattning 100%

Anställningsform visstidsanställning tom 31/5 2026

Ort: Umeå eller Luleå

Sista ansökningsdag är 26:e oktober 2025. Vi kommer att gå igenom ansökningar och intervjua kandidater löpande, så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Tjänsten är tidsbegränsat till och med den 31:e maj 2026 och placeringsort kan vara Umeå eller Luleå.

Om Metria

Genom vår expertis inom geografisk information, smarta digitala verktyg och hållbara lösningar hjälper vi våra kunder att möta morgondagens utmaningar redan idag. Vår roll är att vara en pålitlig partner – en som skapar, inspirerar och investerar i framtiden.
Vi levererar hela kedjan: från att förstå kundens behov till att samla in, analysera och visualisera geografisk, affärs- och fastighetsinformation. Med Metrias expertis inom fastighet, analys och geografisk information får ni djupare insikter och bättre beslutsunderlag.

Med djup kompetens inom GIS, fjärranalys, geodata och digitala lösningar hjälper vi kommuner, myndigheter och företag inom bygg, skog, energi, telekom, bank och försäkring att digitalisera och utveckla sin verksamhet.

Våra cirka 125 medarbetare på tre kontor i Sverige har ett gemensamt mål: att tillsammans med våra kunder bygga ett mer hållbart och innovativt samhälle.

Metria är del av Spir Group, en nordisk koncern med cirka 260 anställda i Norge och Sverige. Spir Group är ett nordiskt företag som genom att samla in och göra information tillgänglig mellan konsumenter, offentlig och privat sektor, förenklar vi processer som är onödigt komplexa.